针对您提到的工商管理部门找不到卖家的情况，在《消费者权益保护法》第四十条中明确规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。若工商管理部门确实无法找到卖家，您仍可通过司法途径解决，即搜集相关证据向人民法院提起诉讼，要求卖家承担赔偿责任。在此过程中，保留好交易凭证、商品鉴定报告等证据至关重要。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，保护自身权益的关键在于保留证据和及时维权。购买商品时，务必索取发票或收据，并保存好与卖家的聊天记录、交易记录等。一旦发现购买到假货，应立即与卖家沟通，并考虑向消费者协会、工商管理部门投诉或向法院提起诉讼。同时，了解并善用《消费者权益保护法》和《电子商务法》等相关法律法规，是确保自身权益得到最大程度保护的重要途径。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫在不同交易平台上买到假货，投诉流程确实可能有所不同。一般来说，大型电商平台会有内置的客服系统和投诉机制，您可以通过这些渠道进行投诉。同时，根据《电子商务法》的相关规定，电商平台有义务协助消费者维权，提供卖家信息或协助调解。若平台未能履行此义务，您也可向有关部门投诉平台本身。
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