充值退费,有赠送的情况下怎么退费

充值退费含赠送时，需根据赠与性质处理。依据《民法典》，有偿赠与未履行义务或财产未转移可撤销；无偿赠与或已转移则不可撤销。不及时处理可能导致权益受损，无法追回已赠财产。
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处理充值退费含赠送问题，方式有协商、投诉、诉讼等。建议先与商家协商，协商无果可向消协或市场监管部门投诉，仍无法解决则可考虑诉讼途径。
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充值退费含赠送，处理如下：1. 协商：与商家沟通，明确退费金额及方式，争取达成一致。2. 投诉：若协商无果，向消费者协会或市场监管部门投诉，请求介入调解。3. 诉讼：若前两种方式均无效，可准备相关证据，向法院提起诉讼，维护自身权益。