发货了没收到货可以申请退款吗
安吉法律咨询
2025-05-01
可以申请退款。依据《消费者权益保护法》，消费者有权在商品未收到时申请退款。若卖家超72小时未发货，你可申请退款并获30%天猫积分赔偿。不及时处理可能导致权益受损。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可申请退款。操作如下：1. 若未超发货时间，先联系卖家询问；2. 若超72小时未发货，直接在平台申请退款，选“未收到货”；3. 等待卖家处理，如拒绝则申请平台介入，并提供未收货证据。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为申请退款或联系卖家询问。若超过约定发货时间，应果断申请退款；若仍在发货期内，可先联系卖家了解情况后再决定。
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