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快递没有在规定时间送达怎么办

吴亮律师2025-07-03安吉法律咨询

快递未按时送达可追责。依据《快递暂行条例》,同城3天、省际7天为彻底延误时限,超时可视为丢失,需赔偿。不及时处理可能导致权益受损,无法追回损失。
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快递延误常见处理方式为投诉与索赔。先与快递公司沟通,无果后向邮政管理部门投诉,必要时可提起民事诉讼,根据《快递暂行条例》要求赔偿。
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快递延误需处理。操作如下:1. 联系快递公司客服,了解延误原因并要求尽快送达;2. 若沟通无果,登录邮政局申诉网站进行投诉,并提供相关证据;3. 等待处理结果,如仍不满意,可考虑法律途径维权,依据《快递暂行条例》索赔。

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