手机维修店欺诈行为,12315能否维权?

安吉法律咨询 2025-06-04
可以维权。依据《消费者权益保护法》,商家欺诈行为可投诉。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验和信任。
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常见处理方式为投诉或诉讼。建议先与商家协商,无果后向12315投诉,或考虑直接起诉商家,依据证据选择最佳途径。
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可维权。操作:1.收集证据,如聊天记录、维修单等;2.尝试与商家协商;3.协商无果,拨打12315投诉;4.若仍无法解决,考虑起诉。
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